Políticas de Envío
ENTREGAS EN CAPITAL: el costo del envío puede variar según la empresa de mensajería y la ubicación de entrega.
Tiempo de Entrega:
Una vez seleccionado el producto, elegida tu forma de pago y confirmado tu pedido, este procede a ser revisado y empacado para entregar a mensajería.
El tiempo de entrega suele ser de 24 a 72 hrs. A discreción de las empresas de mensajería-
Puntos de entrega:
En tu usuario puedes tener hasta 3 puntos de entrega, por ejemplo: oficina, casa o casa de un familiar. Esto te ayuda a que cada vez que compras puedes elegir dónde quieres que se te entregue. Esto lo creas en el momento de crear tu usuario y lo puedes modificar en cualquier momento, eliminando puntos o agregando más.
Toma n cuenta que el ingreso y selección de datos únicamente es responsabilidad tuya, debes verificar que has ingresado bien todos los datos y que has seleccionado de acuerdo a tu preferencia.
ENTREGAS EN EL INTERIOR Y COBERTURA GUATEX
Entregamos en toda Guatemala a través de FORZA, GUATEX, GUATELLEGA.
Tiempo de Entrega:
De 24 a 72hrs. O a discreción de cada empresa, según tu ubicación y la carga laboral.
Toma en cuenta que puede variar según el feriado y asueto en el país.
Cargos por envío
Puede variar según la empresa de mensajería y tu ubicación
Rastreo de pedido:
Una vez tu pedido está preparado recibes un mail con tu número de guía, cuando se trate de Forza y Guatex.
Horario de entrega
Nos apegamos a las políticas de cada empresa de mensajería, así que asegúrate que esté alguien para recibir entre 8am y 5pm en el punto de entrega que escogiste para recibir tu producto. Sino hay alguien regresamos al siguiente día, luego de esto regresamos tu producto a nuestras oficinas y te contactamos para ver que pasó y programar otra entrega. Te pedimos que te asegures de que alguien esté para recibir.
Los costos extras corren a cuenta del cliente.
Una vez entregados a mensajería, no puedes modificar la forma de pago, el punto de entrega ni el contenido de tu pedido.